Instagram добавляет кнопку профиля для отправки прямого сообщения в WhatsApp —

Instagram добавляет кнопку профиля для отправки прямого сообщения в WhatsApp —

Instagram все чаще работает с магазином, и большинство переговоров происходит через WhatsApp. Чтобы облегчить контакт, социальная сеть теперь добавит кнопку, которая переводит клиента непосредственно к разговору в мессенджере, избавляя его от необходимости добавлять в профиль номер, указанный в описании.

До сих пор в бизнес-профилях была возможность использовать кнопку « Сообщение », которая открывает разговор в Direct, или « Электронная почта » для более формального контакта. Теперь вы также можете общаться в WhatsApp одним щелчком мыши.

« Чтобы упростить этот опыт как для компаний, так и для потребителей, мы делаем доступной кнопку на профиле Instagram, которая одним касанием переводит пользователей непосредственно в беседу с брендом в WhatsApp. До сих пор компании должны были вручную добавлять свой номер WhatsApp в свой профиль Instagram. С помощью кнопки WhatsApp пользователи смогут быстро и легко начать разговор в WhatsApp, как только обнаружат бизнес на Instagram », – говорится в выдержке из объявления.

Еще одна новая функция также позволит размещать рекламу в Instagram с опцией « Нажмите для WhatsApp ». Посты, созданные с помощью этого инструмента, позволят клиентам общаться с брендами непосредственно в службе обмена сообщениями. Ранее это было возможно только через Менеджер объявлений с учетной записью Facebook.

Это еще один инструмент для интеграции платформ Facebook. Недавно появилась возможность подключить Instagram DM к Facebook’s Messenger. Истории также могут работать взаимосвязано в обеих социальных сетях.

Читать далее: